Кто не знает, ТМ — это тайм-менеджмент. Я к нему отношусь неоднозначно. Неплохой инструмент, когда не претендует на то, чтобы стать идеологией. Во-первых, народ слишком увлёкся механикой и экономией времени с отчекрыживанием лишнего с одной стороны и возвышенными идеалами с другой, забыв о «метафизике» психологии. За чтением некоторых материалов improvement.ru даже возникает сильное внутренее неприятие. Обобщил здесь кажущиеся мне «ТМ-заблуждения» и «ТМ-противоречия». Своеобразная «критика отдельных недостатков социалистического строя» :) |
Мысль-7. Точные инструменты хаоса и контрольно-измерительные приборы порядка
Сущности не следует умножать без необходимости. Напрасно пытаться посредством большего делать то, что может быть сделано посредством меньшего.
Оккам
Эпиграф предыдущей мысли был о том, что познание и открытие тайн всегда лишает их некого ореола таинственности, это разочарование, вопрос в том, что если познание даёт что-то взамен этой таинственности, то этого разочарования не ощущается.
Дело можно сделать, чтобы было хорошо для дела и так, чтобы это было хорошо (оптимально) для тебя. Отдельные личности пытаются заменить это безэмоциональными понятиями тактика и стратегия. На это вестись нельзя ни в коем случае.
Психологически хаос — это отказ от ответственности. А значит, вещь психологически комфортная и ненапрягающая. Порядок — это оковы, это преодоление, это надобность, это то, что направляет тебя, но и ограничивает. Что выбирать и когда — решать не мне, а вам. Но у хаоса есть терапевтическая роль. Что такое хаос? Хаос — это неизвестная и неподконтрольная организация, чрезмерно сложная для понимания и использования, хаос красив, хаос лечит и даёт наслаждение.
Нормальный хаос — это не логика, а интуиция, это не строгая связь, а ассоциации, это таксономия, а не иерархия, формальнее — это взгляд в котором отсутствует (пока!) логическое понимание. Хаос — это когда нет внешне понятных закономерностей, что не означает отсутствие внутренней связи и истории. По обыкновению, чем больше тяготеешь к хаосу, тем больше ценишь порядок, чем больше стремишься к порядку, тем родее хаос — вот ещё и диалектика вкрадывается.
К тому же есть ещё один нюанс. Возьмём распространённую с лёгкой руки Кови в ТМ-литературе «инструментальную» аналогию.
У хорошего мастера под рукой находится только тот инструмент, который ему необходим для текущей работы (кстати, это один из принципов эргономики и юзабилити). Это если человек простой плотник или слесарь. Он берёт инструмент и делает работы (используя его по назначению). Но, предположим в нашу мастерскую «правильного» мастера заглядывает сосед — творчески продвинутый, беспорядочный столяр-раздолбай. Презрительно окинув взглядом положенный параллельно кромке стола пилу и карандаш и другой развешенный по стене в строгом геометрическом порядке инвентарь, он переживает приступ скуки. Далее он возвращается к себе в мастерскую, где он спотыкается о валяющийся около двери фуганок, затем случайно валит с верстака пару напильников и вдруг замечает оставленную с прошлой творческой недели пустую бутылку — мелькает гениальная мысль, происходит озарение и вот уже у нашего героя готова скульптура в стиле поп-арт.
Шутки-шутками, а разложенный инструмент — это соблюдение техники безопасности, удобство работы, юзабилити, пресловутая эффективность, но, очевидно, не лучший способ, а точнее, не единственный способ реализации творческих возможностей. Заточенный и ухоженный инструмент — замечательно, но всегда ли он нужен? Это хорошо, когда всё необходимое под рукой, можно не отвлекаться на идею и способ, а сосредоточится на реализации замысла, но совсем не эффективно при отсутствии самого замысла. «Понятный порядок» — хорош как для подобранных по назначению и последовательности инструментов, так и для организации подчинённых с целью выполнения разобранного и ясного проекта. Он хорош для автоматизма и решения задач. «Непонятный беспорядок» — для реализации творческого потенциала.
Точно также информационный шум, который я так ругал в заметке «Точки сбора» наряду с отвлечением даёт также питательную среду для творчества. Зуб за полезность хаоса не даю, но хаос меня увлекает, а также успокаивает и лечит. Поэтому будем считать, что здесь между «за» и «против» взвешенный и ситуационный паритет.
Ну и пара слов об обрезке лишнего. Действительно, довольно правильная идея, избавиться от избыточного, сократить ресурсы, убрать от пользователя всё ненужное ему для эксплуатации. Он не будет путаться, ему всё ясно, и он с улыбкой на лице примется пользоваться понятным порядком и создавать при этом продукт труда. Короче, наступит полная и окончательная юзабилити. Новый Золотой век. Только вот в пределах обозначенной функциональности.
Мысль-8. Самая любимая ТМ-софтина
Дайте вуки то, что он хочет!
реплика Хана Соло, «Звёздные войны»
ТМ, не только увлекательная игра, но игра компьютерная. Аутлук, mindmanager, mylife organised, Life ballance, пимы на КПК и смартфонах и прочие пимы. К-р-р-асота!
Ах, эти красивые блестящие инструменты, образцы отточенности организационного мышления. Ах, эта синхронизация, автоматическая структуализация, кристаллизация и актуализация. Ах, эти графики, диаграммы и акробатический баланс. Ах, этот распорядок дня на экране КПК в несколько миллионов цветов. А ещё категории, сроки, темы, ответственные, напоминание, делегирование, обзор и прочее, прочее, прочее...
Универсальная софтина по ТМ — утопия, если из конструкторов на основе баз данных можно слепить что-то громоздкое универсально-индивидуальное.
Если мне надо выполнять кучу разных мелких дел привязанных ко времени, например, регулярно отправлять отчёты по электронной почте и бродить с этажа на этаж по совещаниям, моя основная работа за компьютером, естественно, счастье мне принесёт аутлук.
Абсолютно правы те, кто ограничивается функциональностью Exel, хотя лично бы я вообще сбежал от компьютера. У меня есть и КПК, и продвинутый мобильник, в крайнем случае, я могу запланировать всё, что надо пользуясь, например, органайзером на mail.ru, и регулярно получать задания на мобильник по почте или же синхронизировать его с аутлуком. А лучше всего сделать сайт на собственном домене с функционалом органайзера, на который у меня будет доступ всегда и с любого устройства. Это вполне реально.
Поэтому про софт я всё-таки скажу:
1. Аутлук (и то если работа связана с компьютером, рабочее место постоянно), вы много работаете с электронной почтой, вы менеджер среднего или высшего звена в относительно крупной компании,
2. Tombo (если КПК — ваш верный, надёжный и постоянный товарищ), если ваша внутреняя автоматическая система не нуждается в напоминаниях или вы давно научились использовать для этого вещь, которая всегда под рукой, а именно — мобильный телефон. Если вы пишите много текстов по разным темам.
3. Распечатанные еже-планы.
4. Бумажный ежедневник (сделанный собственноручно, под себя).
5. Лист A4, разрисованный даже не картами ума, а скорее, как школьные парты, приписками, заметками, шпаргалками.
Короче, я бы не советовал слишком увлекаться TM-софтом, это то же самое, что выбирать лучший браузер, лучший e-mail клиент и т.д. Лучшее — это то, чем вы пользуетесь на текущий момент, и оно вас полностью устраивает. Лучше, чтобы это что-то было у вас под рукой или разделялось на то, что под рукой (горячие средства) и во что можно по-быстрому зафиксировать информацию (блокнот, диктофон, в том числе и в сотовом телефоне) и напомяналка (телефон) и основная база знаний — холодное, в которую после обработки заносится горячая информация.
Если же всё-таки говорить о компьютерном идеале, то, основываясь на собственном опыте, надо просто решить следующую проблему: Куча разнообразных устройств и информация, которую хочется иметь под рукой. Компьютер на работе, дома, ноутбук, КПК и пр. и на каждом принимается почта, хранятся необходимые файлы и пр., а разнообразный софт для синхронизации слишком муторно применять.
Как я уже говорил в «Организации деревом» на помощь к нам приходят карты памяти и универсальные хранилища, что даёт нам следующее. Выход номер один — что-то постоянно носимое с собой, выход номер два размещение там, к чему есть постоянный доступ. Физическое воплощение первого это карты памяти вкупе с кросс-платформенными приложениями и универсальными форматами. Второго — собственный интернет-сайт с полным контролем (домен, возможность доступа по различным протоколам) или специально заточенный сервис.
Мысль-9. Манагеры замотивированные или прощаясь
Все великие люди потому и были великими, что им не приходилось каждое утро тащиться на работу. На их домах так и написано: «В этом доме ЖИЛ и РАБОТАЛ...»
Анекдот
Ребят, а, собственно, зачем?
Я собираюсь задать тот вопрос, который сам по себе разумеется, вне ТМ-увлечения, но при определённой степени ТМ-бациллозараженности не всем приходит в голову. Итак, пригнусь на всякий случай, кому нужна организация времени?
Вроде бы ТМ — полезен абсолютно всем. Вон, даже банковским служащим. Для чего мне нужен ТМ, для чего мне будет нужен ТМ, для чего моей фирме будет нужен ТМ?
Я очень хорошо помню первые свои реакции на материалы сайта, наряду с интересом и какое-то отторжение на уровне принадлежности, а надо ли мне это всё, собралась тут кучка далёких от народа штольцев и перетирает тут между собой свои теоретические измышления и непонятные практические достижения. В чём-то я разобрался, но один вопрос остался до сих пор.
Скажите мне, мальчики и девочки, почему ТМ — эта фишка пусть не только топ-менеджеров, но высшего и среднего звена менеджеров? Правильно, ребята, потому, что они сами планируют свой рабочий день (в том числе его продолжительность и интенсивность). Но подумайте хорошо, мальчики и девочки, а что ещё? Правильно они сами определяют объём своей работы. А, уважамые гости хотят что-то сказать? А, работы много и у вас и кроме вас никто её не сделает? Да ну!?
Мне возразят, а как же менеджмент вообще, всякие там менеджеры по продажам, логистики у них ведь тоже есть множество степеней свободы. А ещё в жизни всегда есть место подвигу. Личное планирование. Everything... Всё это действительно так, но и результаты будут пропорциональны возможности самостоятельно организовывать своё время, да что темнить, возможности работать на себя любимого.
В этом смысле ТМ — ещё исключительно хорошее лекарство от переработки для людей, которые сами себе и создали ситуацию загруженности. Все эти 40-процентные запасы времени, и пр. Кто себе это может позволить. Особенно учитывая то, что кушать ваше время больше всего любят те, которые своё время совершенно не ценят.
Поэтому совсем не лишним будет выглядеть предупреждение или отказ от ответственности на заглавной странице сайта: предупреждаем, что если у вас нет изначальной возможности самому распределять дела свой рабочий день то ТМ для вас будет малоэффективен, разве только что дела домашние и делишки внутри «распоряжения начальства» и перемещения оптимизировать.
Для всего ли есть ТМ?
Два монаха подошли к реке и увидели девушку, один из них помог ей перебраться — перенос её на руках через реку. Подходя к монастырю другой монах спросил переносившего: разве не запрещено нам касаться девушек? На что получил ответ: я эту девушку оставил там на берегу, а ты до сих пор тащишь её с собой.
Наши топовые манагеры, как тот монах таскают работу в голове весь день. Ну конечно, тут за любую верёвочку ухватишься, чтобы мозги прочистить. Лучше бы уж тоже девушек потаскали.
Для большинства из нас (и слава богу, что так) работа начинается и кончается. Пришёл на работу, собрался, эффективно поработал, закрыл тему. Всё.
Личный пример. В настоящее время я занимаюсь двумя видами работ:
1) Та обыкновенная работа с тарифным разрядом, офисом и круговоротом проблем,
2) Кое-что по веб-дизайну. Лично у меня ТМ в индивидуальных занятиях, где сам делаю себе графики исходя из ситуаций наибольшей благоприятствования. Там работоспособности процветает, на работе же — хиреет и умирает, сразу же после зачатия.
Так вот, у меня такая система есть. Намёки на неё я дал в двух предыдущих заметка, подойдёт она, я практически уверен, только для одного меня, поэтому думайте сами, готовые схемы и алгоритмы бывают только у машин и механизмов.
И последнее по этой мысли: опытным путём выяснено, смысл любой деятельности, действительно лежит за её пределами. Где-то в ареале обитания высшего руководства. Так что одновременно с разведением систем, предлагаю подумать заранее о том, как пробраться на вершину «пищевой цепочки».
Мысль-10. Своевременная или Огромное спасибо
Кто не идёт вперёд, тот идёт назад
Китайская пословица
Вывод — то место где вам надоело думать
Ориджинал
Как ни крути, спасибо я всё равно сказать должен за всё, что я принял и за всё, что я не принял. Ну а теперь пришло время для образов и методик, которые мне действительно пригодились. Итак, спасибо за:
— китайскую стратегию (наводку), японскую и вообще восточную, словом про то, что делается правильно, делается легко,
— Архангельскому за метафору «структурированное внимание» и «ограниченный хаос»,
— за образ дел и китайских жонглёров,
— за другие идеи, выраженные в понятных метафорах.
Поначалу меня очень порадовал метод ограниченного хаоса плюс всяческие обзорные его применения, тем более что я через организацию деревом и восточную стратегию вышел на ретроспективу, анализ, таксономию. Вот эти реальные образы-методы работают. Всё остальное — ржавые мысленные конструкции, обездвиженные и величественный жанр индастриэл.
Но всяческие жизненные системы — для меня красная тряпка, не верю, не только в то, что они сгодятся для меня или кого-то ещё, но даже в то, что они были полезны для автора. Вот такой субъективизм, вот такое понимание. У меня всё.
Помните:
1. «Счастье — это когда есть кого любить, что делать и на что надеяться»,
2. «Счастье подобно бабочке. Чем больше ловишь его, тем больше оно ускользает. Но если вы перенесете свое внимание на другие вещи, Оно придет и тихонько сядет вам на плечо» Виктор Франкл.
Оно не зависит или почти не зависит (иногда не понятно, какого рода эта связь, прямая или обратная) от наших достижений. Всё гибко, опосредовано, смутно и даже робко. Спасибо анониму, за идею, доведённую до отвращающего абсурда.
Жизнь гораздо богаче любой ТМ-системы. Ключевая тема в системе того же Любищева не обыкновенный хронометраж, а опыт творческого хронометража, именно на основе повседневной жизни он строил свою систему, а не на основе системы жизнь.
Жизнь — это лестница, и узнать на что замахнуться, можно только поднявшись на следующую ступеньку. Новые горизонты, синергетический эффект от знания, что Волга впадает в Каспийское море и таксономии промысловых осетровых рыб. Любая глупость и нерациональность оборачивается в интуицию и везение. Давайте бросать механику, и колюще-режущие ТМ-инструменты, и опираться на интуицию, метафоры, смысл, желание и даже веру.
Мы в ответе не за то, кем мы могли быть, но не стали, а за то, кто мы есть, с важным дополнением — в настоящий момент.
Мы планируем деятельность исходя из чего угодно: отрицательной мотивации, положительной мотивации, выгоды, точно расчёта затрат и прибыли, но только не из счастья. Действительно, счастье — категория до нельзя абстрактная, и для многих мистическая. Конечно, в делах фирмы на категории «счастье» далеко не уедешь, но зачем нам применять в личную жизнь эту рациональность по инерции от работы.
Вторая мысль состоит в том, что любое дело или даже идею можно реализовать двояко: так, как это лучше для самого дела (в погоне за идеалом) и как это лучше для тебя (жизни, ситуации). Из тех, кто гонится за делом, обычно получаются идеалисты, «несчастные преуспевшие», но это уже совсем другая тема.
Литература:
Абрахам Маслоу «Пиковые переживания»,
Абрахам Маслоу «Самоактуализация»,
Абрахам Маслоу «На подступах к психологии бытия»,
Абрахам Маслоу «Мотивация и личность»,
Абрахам Маслоу «Новые рубежи человеческой природы»,
Миу Мау «Зачем человеку большие проекты» miu-mau.org,
Вит Ценев «Планирование и спонтанность» psyberia.ru,
Чарльз Тарт «Практика внимательности в повседневной жизни».
Ирвин Ялом «Лечение от любви и другие психотерапевтические новеллы»,
Вадим Ротенберг «Образ Я»,
М. Мольц «Психокибернетика» (русский перевод выходил под названием «Я это я или как стать счастливым»),
Глеб Архангельский «Принятие решений. система персонального стратегического планирования».
Продолжение. См. часть первую и часть вторую.